Buchungsinformationen

• Komfortable, gediegene Ausstattung und Einrichtung
• große Geschirrspülmaschine großer Kühlschrank mit Gefrierfach, Mikrowellenherd, Filterkaffeemaschine und Kaffepulver und Filterpapier, Toaster und Wasserkocher
• Kabel-TV mit Radio, Telefon, Föhn, Safe, Bettwäsche und Handtücher
• Geschirr und Besteck je nach Apartment ausreichend
• pro Ferienwohnung stehen 2 Kostenlose Parkplätze am Haus unter Carport zur Verfügung 

Bei Stornierung verweisen wir ausdrücklich auf die allgemeinen österreichischen Hotelvertragsbedingungen! (AGBH 2006 - Abweichungen in §4 Ende der Beherbergung.

• Stornierungen und Reservierungen werden NUR in schriftlicher Form angenommen!
• Stornierung: 1 Woche vor Ihrer Anreise - wird vom gesamt Urlaubsbetrag  90 % in Rechnung gestellt.
• Stornierung: 1 Monat vor Ihrer Anreise – wird vom gesamt Urlaubsbetrag  70 % in Rechnung gestellt.
• Stornierung: 3 Monate vor ihrer Anreise – werden wir Ihre Anzahlung rückvergüten und Bearbeitungsgebühr von 80.- berechnen - oder Ihre Anzahlung wird zurück behalten für eine erneute Umbuchung  dann entfällt die Bearbeitungsgebühr mit der Bank.
• Im Falle einer Nicht  Anreise -  aus unabhängige oder jeglichen Gründen, akzeptieren Sie bitte, dass wir die gebuchte Leistungen laut unseren Buchungsbedingungen 100% abrechnen.
• Bei Stornierung: 1 Tag vorher oder vorzeitiger Abreise oder Kürzung der Reservierungsdauer, werden wir selbstverständlich versuchen das Zimmer, die Ferienwohnung oder die Familien Suite weiter zu vermieten. Falls wir die Unterkunft nicht weitervermieten können, erlauben wir uns 100% vom Zimmerpreis zu berechnen. Um diese für beide Seiten unangenehme Situation zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen stets eine Reiserücktrittversicherung.
• Bei Gruppenbuchungen gelten andere Stornofristen. Bitte um Rücksprache bei der Hotelreservierung!
  
   

• Kinder bis 2 Jahre Sommer und Winter kostenlos
• von 03 - 05 Jahre = 60%
• von 06 - 12 Jahre = 50%
• von 13 - 16 Jahre = 30%

• Super Sommer Card 

  Sommer in Serfaus-Fiss-Ladis mit der Super. Sommer. Card in die Höhe auf die Almen
  pro Erwachsene  7,50 € 
  pro Kind 5,00 €   (für Kinder der Jahrgänge 2011 bis 2019) 
  
  Diese Karte ist eine Gästekarte, mit der Sie beispielsweise die Gondelbahnen und den Wanderbus täglich in der Region nutzen können. 

• bei den Ferienwohnungen pro Wohnung pro Woche 
  
  Ferienwohnung - Nachtträume 140.-
  Ferienwohnung - Momente 140.-
  Ferienwohnung - Sonnenreich 140.-
  
  Ferienwohnung - Geborgenheit 150.-
  Ferienwohnung - Bergzauber 150.-

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen - Zutritt im Saunabereich nur für Erwachsene und Jugendliche ab 16 Jahren!
Betreten im Saunabereich NUR mit Saunaschlappen.

Handy und Rauchen:
Lassen Sie bitte in den Sauna Räumlichkeiten Ihr Mobiltelefon ausgeschaltet, somit können Sie und andere ruhende Gäste Ihre Auszeit besser genießen.
Im gesamten Massage & Wellness-SPA Bereich ist Nichtraucherzone.
Gerne können Sie im Aussenbereich im Saunagarten in der Raucherecke rauchen, hier steht für Sie Aschenbehälter bereit.

Auf die Saunaregeln im Eingangsbereich wird ausdrücklich hingewiesen!

Saunatasche oder Saunadepot mit Inhalt für die Urlaubsdauer Ihres Aufentahltes pro Person 7.- ( Info unter Wellness )
Benutzung von Handtücher, Bademäntel und Badeschlappen ist Pflicht.
 

Sie erhalten an der Rezeption im Kneringerhof weitere Sauna – Informationen.

Unsere Wellness-Öffnungszeiten:
Der Wellnessbereich ist zu folgenden Zeiten in Betrieb:
Winter: SO, MO, DI, DO,  jeweils von 17:00 - 21:00 Uhr geöffnet.
Mittwoch, Freitag Samstag geschlossen

Sommer: SO, MO, DI, DO, jeweils von 17:00 -  20:00 Uhr geöffnet
Mittwoch, Freitag Samstag geschlossen 
Nur bei Schlechtwetter mit Absprache.

Wellnessanwendungen:
MASSAGEANGEBOT - Ihre Wohlfühlmassage können Sie jederzeit bei uns im Kneringerhof
oder auch schon vor Ihrer Anreise an unsere Rezeption buchen, um einen Termin zu vereinbaren.

• Die Ferienwohnungen sind am Ankunftstag ab 15:00 Uhr bezugsfertig und steht dem Gast bis zur Abreise zur Verfügung
• Am Abreisetag bitten wir den Gast die Wohnung bis 10:00 Uhr wieder freizugeben
• Bei Ankunft ab 19:00 Uhr bitten wir Sie höflichst um Benachrichtigung - Vielen Dank !
  
  Vom ersten Händedruck beim Check-in bis zur Abreise.
  Bei Fragen, kleiner großer Wünsche haben wir immer ein offenes Ohr

• An unserer Rezeption finden Sie lokale Presse.
• Auf Wunsch besorgen wir Ihnen gerne Ihre gewünschte Zeitung.
• Bitte geben Sie dies am Vorabend an der Rezeption bekannt.

Damit Sie auch im Urlaub jederzeit Zugriff auf das World Wide Web haben, ist jedes unserer Zimmer in den Ferienwohnungen/mit WLAN ausgestattet.
Ihre persönlichen Zugangsdaten erhalten Sie beim Check-in an der Rezeption kostenlos.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir in allen Räumlichkeiten im Haus nur über NICHTRAUCHERZIMMERN verfügen.
Ihr Nachfolger wird es Ihnen sehr danken.
Für das Wohlbefinden aller Gäste haben wir für Raucher einen eigenen Bereich.
Wir bitten deshalb die Raucher Ihre Leidenschaft in der schönen, freier Tiroler Natur auf Ihrem Balkon oder auf unserer Dachterrasse mit Aussicht auf die Bergkulisse zu genießen.

Bei einem Kurzaufenthalt von (1 - 2 Übernachtung) berechnen wir einen Aufpreis.
Dieser Aufpreis entfällt bei mehrtägigen bzw. ab den 3 Tag Aufenthalt.

Der Aufpreis in den Zimmern von den Ferienwohnungen Alleinbenützung beträgt 100%
 

Aufgrund von vermehrten Beschwerden und Sachschäden und im Interesse aller Hotelgäste können wir nur eine begrenzte Anzahl von Hunden aufnehmen.
Hunde und andere Haustiere können nur nach vorheriger, individueller Absprache mit eigenem Hundekörbchen in bestimmte Zimmer gegen Aufpreis mitgebracht werden.
Deshalb teilen Sie uns bitte bei Ihrer Reservierung mit, ob Sie ein Hund oder Haustier mitbringen.
Sollten Tiere unangemeldet mitgebracht werden behalten wir uns vor, eine Endreinigungsgebühr zu verrechnen.

Tiere Bitte nur unter Ihrer Aufsicht!
Deshalb bitten wir Sie, aus Rücksicht vor anderen Hotelgästen Ihren Hund im gesamten Hotelbereich an der Leine zu führen.

Im Frühstückssaal und im Sauna-Gartenbereich, Saunabereich,  Wellness Liegewiese und auf dem Kinderspielplatz kann den Tieren leider kein Zutritt gestattet werden.
Wir bitten deshalb um Verständnis. ( Hund 35.-  Haustier wie Katze oder Vogel im Käfig )  25.- pro Tag ) ohne Verpflegung.
Benutzer haften für Schäden, die durch Hund oder Haustier entstehen.

An der KNERINGERHOF Schuhraum-Nacht-Eingangstüre haben wir für Ihren Hund spezielle Hundehandtücher vorbereitet.
Falls Ihr treuer Gefährte nach einem Spaziergang nass oder beschmutzt ist, so bitten wir Sie höflich, Ihren Hund mit den
vorgesehenen Hundehandtücher abzutrocknen oder zu reinigen.   Vielen lieben Dank !

 

Sollte in der Reservierungsbestätigung die Preise abweichen, so gelten die Preise laut aktuelle Preisliste.
Bei kurzfristiger Buchung ohne Anzahlung gilt eine E-Mail als feste Reservierung.

Nach Erhalt der schriftlichen Buchung bitten wir um eine Anzahlung pro Ferienwohnung binnen 14 Tagen, damit wir die gewünschte Ferienwohnungkategorie verbindlich reservieren können.

Bei Festbuchung - Anzahlungsdaten:

IBAN: AT 544 239 000540 700 142
SWIFT / BIC: VBOEATWWINN
Volksbank Landeck/ Filiale Serfaus
Kneringerhof - Monika Sombach

• Es ist 1-2 Tag vor Ihrer Abreise an der Rezeption die Hotelrechnung oder Restzahlung nur in bar Zahlung in Euro Möglich.
• Die Umrechnung ( Wechselkurs ) in CHF oder andere Währung – erfolgt zum aktuellen Tageskurs.
• Es ist auch Möglich eine Geldbetrag vor Ihren Urlaubsantritt zu Überweisen.
• Bitte haben Sie Verständnis -Wir Akzeptieren keine Kreditkarten.
• Vorauszahlung via Banküberweisung innerhalb der EU ist gebührenfrei.

Für Ihr Auto zum Abstellen, stehen Ihnen sichere kostenfreie Parkplätze auch Überdachte Parkplätze am Haus zur Verfügung.
Eine Reservierung für Ihr Parkplatz ist nicht notwendig.
Auf Anfrage bieten wir für Ihre Motorräder + Mountainbike  im Sommer auch überdachte Stellplätzte an.